Caso de estudio · Operaciones con IA
VstreamX Platform
Plataforma de operaciones del estudio + Agent HQ de IA
El encargo
La plataforma VstreamX es nuestro propio sistema operativo — y la prueba más clara de cómo construimos. Un solo código base sirve este sitio de marketing, un portal de clientes del estudio y una consola administrativa que cubre todo el back-office: pipeline de ventas, proyectos con registros de riesgos y pronóstico de ROI, finanzas, operaciones, mensajería, documentos y soporte. Encima está Agent HQ: un equipo supervisado de agentes de IA (servicio al cliente, facturación, ventas, onboarding) que redacta el trabajo, recupera conocimiento con un ciclo de recuperación agéntico sobre un corpus vivo de Google Drive y se conecta a nuestro portafolio de productos mediante conectores con alcance limitado por app. Cada entregable que un agente produce se archiva en una biblioteca de trabajo, recuperable por cliente y proyecto, y los clientes ven el mismo análisis de ROI y riesgos que nuestro staff — la transparencia como funcionalidad. Cada acción con consecuencias espera un clic humano, el gasto de IA está limitado por techos presupuestales que fallan cerrados y toda acción saliente queda en una bitácora de auditoría.
El problema
La mayoría de los “agentes de IA” para el back-office son autónomos por defecto — lo que significa que pueden enviar el correo equivocado, cotizar el número equivocado o gastar sin techo, y te enteras después.
Nuestro enfoque
Operamos nuestra propia empresa con el modelo opuesto: agentes supervisados que redactan trabajo de ventas, facturación, onboarding y soporte, con cada acción saliente detrás de un clic humano, gasto medido contra un techo diario que falla cerrado y cada acción escrita en una bitácora inmutable — con un interruptor de apagado de un clic sobre toda la flota.
El resultado
VstreamX es la prueba: la misma plataforma que vendemos corre nuestro ciclo de ventas-entrega-soporte, con redacción de agentes con fundamento, conectores por app y aprobaciones con compuerta humana — así que la historia de agentes de IA en este sitio es un sistema que operamos, no una demo.
Lo que construimos
Stack tecnológico
Métricas clave
¿Quieres una así?
Podemos diseñar, integrar el equipo y construir una plataforma como esta para tu operación.
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